Điều khoản sử dụng

Khi truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của Garage Minh Long, anh chị đồng ý với các điều khoản dưới đây. Điều khoản nhằm giúp hai bên hiểu rõ quyền và trách nhiệm của nhau trong quá trình chăm sóc và sửa chữa xe.

Sử dụng website

Nội dung trên website, bao gồm bài viết, hình ảnh xe thực tế và bảng giá tham khảo, thuộc quyền sở hữu của Garage Minh Long. Giá niêm yết trên website chỉ mang tính tham khảo; chi phí chính xác được xác nhận sau khi kỹ thuật viên kiểm tra xe. Vui lòng không sao chép nội dung cho mục đích thương mại khi chưa được đồng ý.

Đặt lịch và tiếp nhận xe

• Lịch hẹn được giữ trong khoảng 30 phút; quá thời gian này garage sẽ sắp xếp theo thứ tự xe đang chờ.
• Khi tiếp nhận, hai bên cùng kiểm tra tình trạng bên ngoài xe và ghi vào phiếu tiếp nhận.
• Khách hàng vui lòng mang theo hoặc cất giữ đồ có giá trị; garage không chịu trách nhiệm với tài sản không được ghi nhận trong phiếu.

Báo giá và phát sinh

Garage chỉ tiến hành sửa chữa sau khi khách hàng đồng ý báo giá. Nếu trong quá trình làm phát hiện hư hỏng khác, kỹ thuật viên sẽ liên hệ và chỉ làm thêm khi được chấp thuận. Phụ tùng thay ra được giao lại cho khách, trừ trường hợp phải gửi hoàn cho nhà cung cấp để bảo hành.

Thanh toán và bàn giao

Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản khi nhận xe. Xe đã sửa xong mà chưa được nhận sau ba ngày kể từ khi garage thông báo có thể phát sinh phí gửi xe theo bảng giá niêm yết tại xưởng.

Bảo hành và khiếu nại

Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu cho từng hạng mục. Bảo hành không áp dụng với hư hỏng do va chạm, ngập nước, sử dụng sai cách hoặc sửa chữa ở nơi khác sau đó. Mọi phản hồi xin gửi về hotline 0384 457 599 - 0938 004 860; Garage Minh Long cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Thay đổi điều khoản

Garage Minh Long có thể điều chỉnh các điều khoản này để phù hợp với thực tế hoạt động. Điều khoản đang áp dụng là phiên bản đăng trên website tại thời điểm anh chị sử dụng dịch vụ.